Politique de confidentialité

Dispositions relatives à la protection des données

Lors de l'accès à notre site internet et en cas de prise de contact ou de communication électroniques, des données de l'utilisateur transitent par un réseau ouvert, accessible à tous. De plus, il arrive que les données traversent les frontières bien que leur expéditeur et leur destinataire résident tous deux dans le même pays. Même si la transmission s'effectue sous forme de paquets codés, les informations concernant l'expéditeur et le destinataire ne sont pas cryptées. Il n'est donc pas exclu que des tiers aient accès à de telles informations.

La confidentialité de la communication par e–mail n’est pas garantie, en raison de la nature même du service. Nous n’acceptons donc aucune commande de processus commercial ou de transaction (par ex. conclusions de contrat) par courriel.

L'utilisation de médias électroniques (Internet, e-mail, etc.) comporte un risque de virus et d'attaques ciblées de pirates informatiques. Pour lutter contre les virus, utilisez toujours une version actuelle de votre navigateur et équipez-vous d'un antivirus régulièrement mis à jour. N'ouvrez pas les e-mails d'origine inconnue et les pièces jointes inattendues.

Formulaire d'inscription

Les renseignements personnels recueillis à partir des formulaires d'inscription (telles que nom, prénom, adresse, téléphone ou adresse email) sont utilisés pour vous envoyer des informations relatives à nos produits et services. Lorsque vous indiquez que vous souhaitez recevoir un produit ou service, ou contacter une personne ou une agence, nous partageons les données nécessaires afin que vous receviez ce que vous avez demandé.

Données personnelles

Lors de tout accès à notre site internet, des cookies ou des pixels invisibles spécifiques peuvent être utilisés pour obtenir des données non personnelles sur l'utilisation de ce site web. Pour des raisons de sécurité des données, les données suivantes sont par ailleurs enregistrées dans un fichier journal à chaque accès:

Adresse IP - Date et heure de l'accès -Nom du fichier consulté - Etat de l'accès (OK, contenu partiel, document introuvable, etc.) - Page d'origine de l'accès - Domaine de premier niveau (*.ch, *.fr, *.com, etc.) - Navigateur Internet utilisé - Système d'exploitation utilisé. Il y a notamment 2 types de cookie utilisés :

1) Cookie de session (nom : cardis, durée de vie : 30jours) Pour le bon fonctionnement de certaines parties du site internet (principalement la partie administrateur, et le tracking de certaines actions dans la recherche).

2) Cookie Google Analytics & Google Tag Manager (nom:_ga & _dc_gtm_) Pour la compréhension du comportement des utilisateurs et permettre d’améliorer notre site internet.

3) Cookie Chatra.io système de chat avec les courtiers Pour permettre de reprendre une conversation déjà existante.

Ces données sont protégées des accès non autorisés et ne sont pas communiquées à des tiers en dehors de Cardis SA et de la société qui conçoit notre site internet . Nous analysons uniquement les données de façon anonyme et à des fins statistiques, pour constater par exemple le nombre d'accès par jour. Nous n’exploitons pas de données personnelles, à moins que l'utilisateur n'ait lui-même fourni ces données en toute connaissance de cause lors par exemple de la demande d’informations sur un bien immobilier à vendre.

Cardis SA ne divulgue des données personnelles à d'autres tiers que si des dispositions légales ou réglementaires l'y obligent.

Au sein de Cardis SA, les données personnelles sont transmises et stockées dans un environnement sécurisé (par des pare-feu, par exemple). Nous prenons toutes les mesures appropriées afin que les données personnelles ne soient pas accessibles à des tiers autres que les partenaires qui fournissent des services aux utilisateurs à la demande de Cardis SA. Nous nous assurons également que les partenaires disposent d'une politique équivalente de sécurité et de protection de la confidentialité.

Comment entrer en contact avec Cardis SA ?

Il est important pour Cardis SA d’avoir votre avis sur nos services, nos mentions légales et notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations à leur propos, vous pouvez nous contacter à info@cardis.ch.

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